Návrh cenového riešenia na mieru

Správu infraštruktúry poskytujeme na základe uzatvorenej SLA zmluvy, v ktorej Vám garantujeme reakčné časy podľa Vašich potrieb a v ktorej vieme garantovať aj časy riešenia problémov. Našim zákazníkom vieme garantovať aj čas riešenia problému s hardverom, a to do 2 hodín od nahlásenia.

V rámci zmluvného SLA vzťahu neplatíte za odpracovaný čas, máte možnosť vybrať si formu spoplatnenia našich zásahov, a to buď formou paušálu, alebo formou predplatených hodín.

SLA STANDARD